Política de Tratamiento de Datos Personales

En Tabblify nos comprometemos a salvaguardar y proteger la información de nuestros consumidores y comercios aliados.

TABBLIFY, es una plataforma digital que busca facilitar y generar una nueva forma de prestar servicios en restaurantes, cafés y bares. Busca conectar a los consumidores con los establecimientos, agilizar los procesos de compra, de reserva, de órdenes, pago de cuentas, entre otros.

De conformidad con lo anterior, han generado esta Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales con el objetivo de salvaguardar y proteger la información de los titulares de los datos recolectados o que en el futuro se obtengan en las interacciones u operaciones.


OBJETIVO

Establecer los criterios para la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de los datos personales tratados por https://tabblify.com/.

TABBLIFY, manifiesta que garantiza los derechos de privacidad, intimidad y buen nombre en el tratamiento de los datos personales, y en consecuencia todas sus actuaciones se regirán por los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad o calidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad.

Todas las personas que en el ejercicio de las actividades comerciales o laborales suministren cualquier tipo de información o dato personal, podrá conocerla, actualizarla y rectificar.


ALCANCE

Esta política aplica para toda la información personal de los consumidores y comercios.


DEFINICIONES

  • Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de datos personales.
  • Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que son objeto de tratamiento.
  • Comercio: Serán aquellos establecimientos de comercio que ofrecerán los productos o servicios a los clientes o consumidores.
  • Consumidor o Cliente: Persona natural o jurídica que utilice la plataforma TABBLIFY para acceder a los servicios y/o productos ofrecidos por los Comercios.
  • Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
  • Dato privado: Es el dato que por su naturaleza íntima o reservada sólo es relevante para el titular de la misma.
  • Dato público: Son considerados datos públicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesión u oficio y a su calidad de comerciante o de servidor público. Estos datos pueden ser obtenidos y ofrecidos sin reserva alguna.
  • Dato semiprivado: Es semiprivado el dato que no tiene naturaleza íntima, reservada, ni pública y cuyo conocimiento o divulgación puede interesar no sólo a su titular sino a cierto sector o grupo de personas.
  • Datos sensibles: Aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación (origen racial, orientación política, convicciones religiosas, etc.).
  • Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica que realice el Tratamiento de datos personales por cuenta del responsable del Tratamiento.
  • Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que decide sobre la finalidad de las bases de datos y/o el tratamiento de los mismos.
  • Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento.
  • Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

PRINCIPIOS

Para efectos de garantizar la protección de datos personales, https://tabblify.com/ aplicará de manera armónica e integral los siguientes principios:

  • Principio de legalidad: El tratamiento de datos debe estar sujeto a las disposiciones legales vigentes.
  • Principio de finalidad: La actividad obedecerá a una finalidad legítima la cual deberá ser informada al titular.
  • Principio de libertad: Sólo puede realizarse con el consentimiento previo, expreso e informado del Titular.
  • Principio de veracidad o calidad: La información debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.
  • Principio de transparencia: Se garantiza el derecho del Titular a obtener información acerca de la existencia de datos de su interés.
  • Principio de acceso y circulación restringida: Se sujeta a los límites derivados de la naturaleza de los datos y de la ley.
  • Principio de seguridad: Se manejará con las medidas técnicas y humanas necesarias para evitar pérdidas o accesos no autorizados.
  • Principio de confidencialidad: Obligación de reserva estricta de la información, incluso después de finalizada la relación contractual.

DETALLE DE LA INFORMACIÓN RECOLECTADA Y SU USO

TABBLIFY únicamente recopila los datos personales autorizados y proporcionados directamente por el Consumidor o por EL COMERCIO para su registro.

TABBLIFY recolecta de los Consumidores o Usuarios (a través del inicio de sesión con Facebook y Google) los siguientes datos: nombre, apellido y correo electrónico, con el objetivo de:

  • Identificación y autenticación del Usuario en la plataforma.
  • Enviarle información comercial sobre eventos, promociones u ofertas de los comercios afiliados.

TABBLIFY recolecta los datos proporcionados y autorizados por EL COMERCIO con el objetivo de:

  • Enviarle información comercial y ofertas de la plataforma.
  • Confirmar la existencia del Comercio como Establecimiento conforme a la ley.
  • Clasificar y posicionar la información a los Consumidores y Comercios.
  • Realizar diagnósticos y analizar métricas operacionales relacionadas.

DERECHOS DEL TITULAR FRENTE A SUS DATOS

Los titulares (Consumidores o Comercios) podrán ejercer los siguientes derechos:

  1. Conocer, actualizar, rectificar y solicitar la eliminación de los datos en poder de la empresa.
  2. Ser informado de los usos que se le están dando a sus datos.
  3. Presentar las respectivas quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
  4. Revocar la autorización suministrada a la empresa.

CANAL DE ATENCIÓN Y RECLAMOS

Para consultas o reclamos respecto al tratamiento de tus datos, puedes comunicarte a través de los canales de contacto provistos en tabblify.com.

Los reclamos relativos a la corrección o eliminación de datos serán gestionados en un término máximo de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a su recepción.


SOLICITUD DE BORRADO DE DATOS PERSONALES

El usuario puede solicitar la eliminación completa y permanente de sus datos personales enviando una solicitud a través de nuestro canal de soporte técnico.

La presente política rige a partir de su publicación oficial.